Как попросить руководителя повысить зарплату
Интервью порталу karjerairsveikata.lt
Наверное, сложно встретить человека, который был бы полностью доволен своей зарплатой. О том, что его знания, опыт и профессионализм оценены не должным образом, он может говорить с друзьями, членами семьи, даже с малознакомыми людьми, но выказать недовольство работодателю, не осмеливается. Сами работодатели, как известно, не горят желанием повышать зарплату.
Как, когда и в какое время начинать разговор о повышении зарплаты, чтобы результат был положительным?
Стоит ли подготовиться к разговору о повышении зарплаты или можно спонтанно войти в кабинет к начальнику, увидев, что он свободен?
Первое, на что хочу обратить внимание, - никогда в разговоре с начальником, будь то разговор о зарплате или по другому поводу, не следует выражать недовольство. Неважно о чем вы говорите, это должна быть дискуссия, беседа, но никак не выражение претензий.
К разговору о повышении зарплаты стоит готовиться заранее, так как нужны весомые аргументы, на основании которых зарплата должна быть повышена именно вам. Хорошо, если сможете обосновать, какая предприятию будет выгода от того, что вам повысят зарплату. Все это надо хорошенько обдумать, а на это требуется время. Не стоить на такой разговор решаться спонтанно, без подготовки, не имея ответов на возможные вопросы начальника, потому что в таком случае вероятность получить отказ очень велика.
Некоторые люди в одной и той же организации работают 10 и более лет, но, несмотря на это, их зарплата остается прежней, хотя цены растут, все дорожает. Может ли повышение цен, инфляция стать аргументом для повышения зарплаты?
Из-за повышения цен, изменения уровня жизни работодатели обычно зарплату не поднимают. Это их меньше всего волнует и не является аргументом. Для работодателя аргументом является только то, что имеет отношение к предприятию, в котором вы работаете. Например, если работник скажет, что за долгое время работы на данном предприятии он приобрел опыт, навыки, повысил квалификацию, поэтому теперь работает намного успешнее, быстрее и продуктивнее. В результате этого он обслуживает больше клиентов, и потому приносит больше пользы, кроме того, у него есть предложения, как еще оптимизировать рабочий процесс, тогда работодатель вслушается и в просьбу о повышении зарплаты. А из-за того, что хлеб подорожал, зарплату точно не повысят.
Какие тогда аргументы убедят руководителя поднять зарплату? Что может определить положительный исход разговора?
Руководителя интересуют только ваши рабочие результаты, поэтому перед тем как идти на прием, подумайте о том, какие аргументы, факты, доказательства, цифры и статистику вы озвучите и тем самым обоснуете вашу просьбу. Нужно составить список достижений: какая работа проделана, какие проекты внедрены, какие цели достигнуты. Все это должно быть подкреплено цифрами и фактами, а не пустыми словами. Вы должны доказать, что отлично работаете и это не связано только с вашими прямыми обязанностями. В случае если скажете, что хорошо выполняете те обязанности, которые перечислены в вашем трудовом договоре, руководитель ответит, что именно за это он вам и платит зарплату. Аргументом может стать то, что работу выполняете быстрее, качественнее, что проявили инициативу и привлекли новых клиентов, которые принесли дополнительные доходы предприятию, что у вас есть еще и новые идеи. Аргументом может стать то, что изменилась ваша квалификация, объем работ и мера ответственности, а также личный вклад, новая должность, дополнительные знания и другое.
Как, какими словами начать такой разговор? Очень часто только услышав слова «деньги», «зарплата» работодатель начинает нервничать и раздражаться.
Шантаж, угрозы и недовольство - это точно не то, с чего следует начинать разговор о повышении зарплаты. Прежде всего, надо самому подготовиться к разговору, чтобы голос звучал уверенно, чтобы не было страха и сомнений. Чаще всего с просьбой о повышении зарплаты обратиться мешает страх, что случится что-то ужасное. Но ничего ужаснее ответа «нет» вы не услышите. Это надо понимать и смело идти.
Разговор не стоит начинать с озвучивания суммы, которую хотели бы получить как прибавку. Рекомендуется начать с того, что вам нравится ваша работа, что вы хорошо себя чувствуете в коллективе, что у вас все отлично получается и что еще есть много замечательных идей. И только тогда переходить к теме зарплаты. Очень важно говорить спокойно, без эмоций.
Нужно ли ждать подходящего момента? Какой это может быть момент?
Очень важно выбрать подходящее время для такого разговора. Благоприятным будет период, когда предприятие работает успешно и стабильно. В случае сокращения бюджета, работников, когда у предприятия много расходов и потерь, когда пришлось платить штрафы или были другие убытки, не стоит надеяться на повышение зарплаты. Благоприятная ли ситуация сейчас, можно понять по разговорам в коллективе, слухам. Нужно дождаться времени, когда предприятие работает прибыльно, когда подписаны выгодные договора и сделки, успешно разработан проект и т.п. Не стоит обращаться с просьбой о повышении зарплаты, если вас недавно ругали за плохо выполненную работу или вы получили другие замечания.
С руководителем стоит заранее договориться о времени для разговора. Выбирая время, обратите внимание на то, чтобы начальник не был слишком загружен работой, он не должен быть злым, раздраженным или уставшим, тогда он сможет спокойно и объективно оценить то, что услышит. Для такого разговора не рекомендуется выбирать пятницу и понедельник.
Как часто можно обращаться с просьбой о повышении зарплаты?
Если предприятие работает стабильно, ваши результаты успешны, то по истечении 6 месяцев можно снова обращаться с просьбой о повышении зарплаты.
Какие ошибки чаще всего делают люди? Чего не стоит говорить руководителю во время разговора о повышении зарплаты?
Наиболее распространенная ошибка – «перепрыгивание» через голову непосредственного начальника, т.е. увеличения зарплаты идут просить не к своему непосредственному руководителю, а сразу к главному управляющему предприятием. Также не следует сравнивать себя с коллегами, говоря, что у них зарплата больше, поэтому и вы достойны того же. Не следует добиваться от руководителя объяснения причин отказа, почему вы не заслуживаете повышения зарплаты. Иначе будьте готовы услышать о себе не очень приятные отзывы. Не стоит просить увеличить зарплату просто так, без всяких аргументов. Например, поссорились с женой, и она пригрозила: или вы добиваетесь повышения зарплаты, или она от вас уходит. И вы, поддавшись эмоциям, бежите в кабинет к начальнику за прибавкой без всяких аргументов. Не стоит идти и в тот момент, когда руководитель загружен работой. Ни когда не следует жаловаться, принимать позицию жертвы, бедняги: все плохо, цены растут, кредит нечем платить, жена угрожает разводом, кошка с голоду умирает и т.д. Это не поможет. И, как уже было упомянуто ранее, не стоит обращаться за повышением зарплаты, если вы делаете только то, что входит в ваши прямые обязанности, оговоренные в договоре.
Не рекомендуется угрожать и шантажировать, хотя люди достаточно часто прибегают к этому. Впрочем вероятность, что после угроз вам повысят зарплату, есть, особенно, если вы - очень ценный работник. Однако мнение о вас у руководства создастся не самое лучшее, вы попадете в «черный список» и при первой же возможности станете кандидатом на увольнение. Кроме того, если все же решите просить повышения таким способом, то позаботьтесь и о запасных вариантах, на случай, если работодатель удовлетворит вашу просьбу об увольнении.
Должен ли работник сам назвать сумму, которую он хотел бы получить как прибавку, или это решает работодатель? А может здесь как на базаре: нужно просить больше, чтобы получить столько, сколько хочешь?
Готовясь к разговору, узнайте, как оценивается ваша специальность на рынке труда. Поинтересоваться можно, позвонив по трудовым объявлениям, поговорив с друзьями, работающими в схожей сфере и т.п. Вы должны реально знать, какое повышение можно просить и на какую сумму надеяться. Практика показывает, что наиболее вероятно повышение на 10 %. Если руководитель согласен, то расслабляться еще рано. Главное, чтобы слово воплотилось в дело. Поэтому надо контролировать, интересоваться выполнением обещания. Как? Можно спросить у руководителя нужно ли в связи с повышением зарплаты подписать какие-нибудь дополнительные документы, может надо зайти в какой-нибудь отдел? Часто ваш прямой начальник не сам принимает решение о повышении зарплаты, надо примерно недели на согласование. Если через неделю ответа все еще нет, стоит поинтересоваться почему, какова причина задержки. Вроде-бы и получили положительный ответ, однако надо, чтобы он и реально осуществился.
Как себя вести услышав «нет»?
Получив отрицательный ответ, бессмысленно хлопать дверями и обижаться. Выслушайте руководителя спокойно. Рекомендуется поинтересоваться, что нужно изменить, что сделать для того, чтобы ваша зарплата увеличилась. Поинтересуйтесь, по прошествии какого времени можно обращаться снова. Если руководитель назовет конкретные дела и недостатки, то чаще всего спустя 6 месяцев можно снова обращаться с просьбой о пересмотре зарплаты.
Что еще полезно знать, обращаясь с просьбой о повышении зарплаты?
Если услышали отрицательный ответ, то в тот же или на следующий день, рекомендуется написать руководителю письмо, в котором поблагодарить его за предоставленное время, советы, пожелания, рекомендации и т.д. Почему именно письмо? Потому что в письме и вы, и руководитель будете видеть дату, и это послужит напоминанием, что через полгода должно вновь вернуться к этому разговору. Если спустя полгода, начальник не принимает ни каких действий, не смотря на то, что все его требования выполнены, наверное, следует задуматься о смене работы. Практика показывает, что самый эффективный способ увеличения зарплаты - новая работа.
Благодарим за беседу.