Предварительная регистрация для консультации
Tel.: +37060503132
2015-09-11

Что делать, если коллега провоцирует, старается вывести вас из равновесия?

    Рабочий коллектив объединяет разных людей, которые не всегда мирно сосуществуют. Ситуация когда в коллективе есть человек, который оскорблениями провоцирует коллег, или, выбрав одну жертву, старается ее вывести из равновесия, достаточно хорошо знакома.

    
Как себя вести, если вы стали жертвой провокатора?

     Интервью порталу karjerairsveikata.lt

    
    
Какие могут быть формы провокаций на работе? Назовите их и прокомментируйте.

    Существует множество очень разных форм провокаций: начиная от незначительных, когда человек даже не понимает, что его провоцируют, заканчивая ситуациями, когда он испытывает не только психологическое, но и материальное или физическое насилие. Незначительные, незаметные формы провокаций это когда коллега не зовет вместе пообедать, перекурить или выпить кофе в перерыв. Зная, что будет собрание, провокатор не информируют об этом коллегу, ему не сообщают о планируемой вечеринке и т.д. Игнорировать могут и демонстративно. То есть провокации будут прямыми, открытыми. В этом случае провоцируемого человека безосновательно критикуют, шантажируют, о нем распускают не соответствующую действительности информацию. Провокация может закончиться даже дракой. Желающий навредить провокатор может испортить компьютер или удалить какую-либо важную информацию, что может принести материальные потери. Провокации это не только злые насмешки, оскорбления, угрозы. Против провоцируемого человека могут быть организованы бойкоты, выпады. Какие формы провокаций будут применены и будут ли они вообще, зависит от конкретного предприятия и ситуации в нем.

    
    Если вероятность провокаций зависит от ситуации на предприятии, может можно определить, в каком предприятии работник никогда не подвергнется нападкам?

    Хочу подчеркнуть, что будет или нет, человек подвергаться провокациям, зависит только от работодателя, начальника. Так как любой нормальный, заинтересованный в том, чтобы предприятие несло прибыль руководитель, такую ситуацию безусловно заметит и не допустит ее усугубления. В противном случае атмосфера в коллективе, где коллегу угнетают, будет неблагоприятной, настроение сотрудников плохое, подавленное и соответственно результаты труда не самые наилучшие. Повторюсь, будут провокации или нет, зависит только от руководителя.

    
    Что дает начало провокациям?

    Чаще всего провокации начинаются с мелкого, незначительного конфликта, точнее даже не с конфликта, а с элементарного расхождения мнений. Просто-напросто двое коллег расходятся во мнениях и вовремя не могут тактично, терпеливо, красиво разобраться. Люди склонны обиды держать в себе, игнорировать их, стараться подавить. Если их не проговорить, не разобраться в них до конца, внутри останется злость и недовольство, которые со временем могут вылиться в различные провокации. Есть даже специальный термин – моббинг, который подразумевает целенаправленное систематическое поведение, цель которого коллегу высмеять, унизить, уменьшить его достоинства, исключить из коллектива и т.п. Если, как уже говорилось, руководитель заинтересован, чтобы предприятие четко и прибыльно работало, никакого моббинга не будет, но если начальник на провокации работника (или работников) будет смотреть сквозь пальцы или сам выступит в роли провокатора, издевательства будут только процветать.

    Какие цели и причины провокаций? Как провокатор выбирает жертву?

    Причины и цели могут быть очень разные. Самая безобидная причина - скучно на работе, поэтому давайте посмеемся, позабавимся над коллегой. Поэтому, если работы мало, а свободного времени много, если сотрудников больше, чем заданий, может возникнуть желание поразвлечься и насмешки, злые шутки будут очень популярны.
    Роль провокатора может выполнять человек, у которого власти меньше, чем ему хотелось бы. Целью может стать должность коллеги, из-за более высокой зарплаты. В подобном случае человек, который завидует должности, «креслу» начинает провоцировать, принижать достоинства коллеги, занимающего более высокое положение, чтобы его понизили в должности или вовсе уволили. Жертвой провокатора может стать и более умный коллега. Например, новый сотрудник, который справился с заданием, которое другие работники преподносили, как очень сложное, требующее много сил и времени или вовсе невыполнимое. Однако новый сотрудник выполняет его чуть ли не за полчаса. Это вызывает злость и ненависть других работников, и в результате может привести к провокациям, шантажу.
    Исходя из целей, можно выделить круг людей, которые чаще всего могут попасть в кругозор провокатора. Это коллеги, занимающие более высокую должность, получающие более высокую зарплату, те, у которых больше власти, кто сообразительнее и умнее. Еще в эту группу риска попадают люди, которых мы называем «белыми воронами», т.е. немного отличающиеся от других. Они не плохие и не хорошие, не черные или белые, а просто выделяющиеся из толпы одеждой, прической, стилем жизни, поведением, взглядами, убеждениями, желаниями и т.п.
    Также с провокациями очень часто можно столкнуться, когда в коллектив приходит новый руководитель, который без провокаций не умеет завоевать свой авторитет. Он не знает других методов руководства, утверждения своей репутации кроме как настроить одного работника против другого. Поэтому провокатором может быть и руководитель, не имеющий авторитета у сотрудников. Тогда он прибегает к угрозам, шантажу, манипуляциям, пытаясь таким образом дисциплинировать коллектив и показать, что он всему «голова», он всем руководит.
    Подводя итоги, хочу сказать, что если целью провокации не является место коллеги, его «кресло» или желание избавиться от него на работе, то чаще всего они возникают, чтобы причинить боль, унизить человека. Такая пустая, напрасная цель. Если говорить о психологических причинах такого поведения, то чаще всего так ведут себя люди с заниженной самооценкой, которые не знают других способов, кроме как унизить другого.

    
    Правда ли, что различные провокации преследуют цель сделать кого либо «козлом отпущения»? В каждом ли коллективе есть «козлы отпущения»? Зачем они нужны?

    Мы живем среди людей, общаться с ними приходится постоянно, а первым коллективом чаще всего является детский сад. Там все и формируется. Уже в детском саду дети делятся на «нейтральных», «руководителей» и «козлов отпущения». Потом школа, высшее учебное заведение, работа. Если человек – «козел отпущения», и он не делает соответствующих выводов для того, чтобы исправить ситуацию, сколько бы мест работы он не сменил, везде его ждет та же участь.
    Правда, как уже говорилось, не во всех рабочих коллективах есть «козлы отпущения». Если руководитель такие ситуации не поддерживает, этого и не будет. Но если в коллективе есть разногласия или неподходящий руководитель, то всегда найдется человек, который будет виновен во всем. «Козел отпущения» для того и нужен, чтобы было на кого вылить наболевшее. Зарплату вовремя не выплатили, начальник слишком загрузил работой - есть человек, на которого можно выплеснуть свое недовольство. И не важно, что этот несчастный «козел отпущения» не имеет никакого отношения ни к выплатам зарплаты, ни к распределению объемов работ и т.п. Находится другой предлог, другая причина и вымещается злость.

    
    Как себя вести, если коллега тебя провоцирует: сделать вид, что ничего не происходит, ответить или выяснить отношения с глазу на глаз? Какие будут профессиональные советы?

    На провокации надо обязательно реагировать, так как, как уже говорилось ранее, если не будете реагировать, можете хоть сто работ поменять, везде будете «козлом отпущения», жертвой провокатора. Другое дело, реагировать надо экологично, то есть, не обижая, не обвиняя, без нападок, криков и эмоций. Первое, что надо сделать - это выяснить причину, чего добивается провокатор? Какова его цель? Поэтому необходим разговор. Часто во время такого разговора собеседники бывают очень эмоциональны, поэтому фонтаном выплескивают все, что на душе.
    С другой стороны, случается, что человек не хочет признавать, что его на работе притесняют, его самолюбие не позволяет этого сделать. Тогда человек не обращает на это внимания, как будто не замечает провокаций. Это очень не правильно, так как внутри накапливается недовольство и обида, что может привести к психосоматическим заболеваниям. Поэтому говорить надо, даже не ради тех людей, которые провоцируют, а ради себя, чтобы внутри не накапливались злость и обида.

    
    Как избежать провокаций?

    Без причины ничего не происходит. Поэтому первым делом человек должен задать себе вопрос: «Почему именно со мной так поступают?» Только сам человек знает ответ, может быть не осмеливается признаться в слух, но точно знает. Есть мудрое высказывание: « C нами обращаются так, как мы позволяем».
    Психологическому насилию, провокациям очень редко подвергаются люди терпеливые, культурные, выдержанные и толерантные. Поэтому желая избежать подобных ситуаций, надо придерживаться культурных, сдержанных отношений.
    Придя в новый коллектив, не рекомендуется спешить вводить свои правила, проявлять излишнюю инициативу, ввязываться в сплетни, не стоит вести себя фамильярно, даже если начальник ваш хороший знакомый или родственник.
    Какие еще советы? Если столкнулись с провокациями, не уступайте, время от времени «показывайте зубки», не игнорируйте собраний, встреч, вечеринок с сотрудниками, и, конечно, профессионально и качественно выполняйте свою работу.
    Есть старинная мудрость: «Если хочешь, чтобы тебе не завидовали, будь бедным, больным и бездарным». Поэтому хвастаться успехами, богатством и другими благами следует осторожно.

     Благодарим за беседу.
    
    

2017-09-18

Осторожно: подросток

   Когда говорим о подростках, мы представляем себе агрессивных, неуправляемых существ, с которыми очень сложно контактировать. Именно между 12 и 17 годами для ребенка начинается самый сложный период его жизни. Он становится замкнутым, необщительным, скрытным и агрессивным.

2016-09-29

Как правильно флиртовать. Топ-10 советов о флирте всех времен и народов

   Фрагмент книги Грин Ф. Язык флирта. Слова и жесты. Язык флирта — самый распространенный язык отношений между мужчиной и женщиной. Некоторые владеют им от природы, но большинству нужны уроки! Язык флирта — это слова и жесты. Слова, смысл которых может быть явным и скрытым.

2016-09-24

Зачем человеку прощать?!

   Прощение - сложное понятие, у каждого может быть свой личный взгляд на его определение и необходимость. Здесь, скорее всего, будет мировоззренческо-философский угол зрения. Вы когда-нибудь задумывались над тем, почему один человек прощает другого в тех ситуациях, в которых, казалось бы, прощение невозможно? Здесь я говорю о тех случаях, когда наш близкий человек поступает таким образом, что его поведение или поступки выходят за рамки наших моральных и человеческих ценностей.

2016-02-08

Как выйти из конфликта?

   Конфликты, к сожалению, в наши дни не редкость, а скорее закономерность. Согласитесь, кто не сталкивался с конфликтными ситуациями на работе, дома или в любом другом месте? Почти каждый человек хоть раз в жизни имел с кем-то конфликт. Но естественно, от конфликта ничего хорошего ждать не приходится, поэтому необходимо скорее решить его и выйти из конфликта, правда, не все знают, как это сделать.

2015-11-26

Эмоции в партнерских отношениях

   Иногда нам бывает довольно сложно справляться с эмоциями, не говоря уже об эмоциях партнера. Это настоящее искусство, которому следует учиться. Для того, чтобы помощь друг другу взять эмоции под контроль, нужно понять и научиться спокойно относиться к тому, что чувства другого человека не всегда связаны с вами.

2015-11-19

Ревность

   Большинству из нас знакомо такое неприятное чувство, как ревность. Ревновать можно не только к другому мужчине или другой женщине, но и к вещам и деньгам, и даже к чувствам, которые испытывает человек. Вид ревности и способ ее выражения не так важны, как причина ее появления, а чаще всего ревность возникает из-за недостатка доверия.

2015-09-30

Как не стать «жертвой» в роли матери

   Послеродовой период для женщины – это непростой период. С рождением ребенка психология женщины резко меняется. Включается материнский инстинкт, происходит переоценка ценностей, усиливается чувство ответственности. Женщине придется изменить привычный уклад жизни.

2015-06-04

Как полюбить себя и жить в гармонии с собой

   Как полюбить себя и жить в гармонии с собой? Кому из нас не хочется проснуться свободным, счастливым и естественным, с любовью в глазах к себе и окружающему миру? Наслаждаться собой и всеми радостями многогранной и увлекающей в неизведанное жизни? Да, именно наслаждаться тем, что ты – единственное и неповторимое, божественное создание, достойное самого лучшего.

2015-06-01

Как попросить руководителя повысить зарплату

   Интервью порталу karjerairsveikata.lt

Наверное, сложно встретить человека, который был бы полностью доволен своей зарплатой. О том, что его знания, опыт и профессионализм оценены не должным образом, он может говорить с друзьями, членами семьи, даже с малознакомыми людьми, но выказать недовольство работодателю, не осмеливается.

2013-08-02

Какой же все-таки залог долгих и счастливых отношений?

   Возможно ли точно,конкретно и однозначно ответить на этот вопрос? Я считаю,что если бы это было бы возможно,то большенство пар перед тем,как вступать в брак или планировать совместное будующее,обязательно обращались бы к специалисту,чтобы узнать прогноз длительности и прочности их отношений.

2013-07-25

Тайна счастливой жизни

   Не для кого, наверное, не будет тайной, что иногда мы склонны завидовать другим людям-то муж подруги нам кажется лучше, то денег кто-то зарабатывает больше и т.п. Главой тайной счастливых людей являяется то, что несмотря ни на что, они умеют оставаться счастливыми и как оставаться оптимистами даже в сложнейших жизненных ситуациях.

2010-01-24

Что такое психологическая консультация?

   Психология наука объемная и глубокая. Она включает в себя множество теорий, школ, течений и направлений. Какие из них использует психолог в своей работе, зависит от его личности, его предпочтений и проблемы клиента. Для решения различных проблем используются различные методики.

2009-12-04

Психологическая помощь: что это такое? Кто нуждается в психологической помощи?

   Если вы испытываете потребность а психологической помощи, не стоит этого пугаться: это не означает, что вы сходите с ума и, что окружающие будут показывать на вас пальцем и думать, что вы — “псих”. Положа руку на сердце, наверное, каждый взрослый человек смог бы припомнить ситуации (и не одну) когда испытывал такое сильное внутреннее напряжение, что переставал справляться самостоятельно и тогда приходила в голову мысль о том, что не обойтись без посторонней помощи.